İnatçı tek bir problem için Ishikawa diyagramı: nedenler insan, süreç, araç, ortam gibi kılçıklara dizilir. Tekrarlayan sorunlar için yapılandırılmış kök neden avı.
Problem cümlesinde anlaşın; balığın başına yazın.
4–6 neden kategorisi seçin: insan, süreç, araç, ortam…
Her kılçığı aday nedenlerle doldurun; derinleşmek için 'neden' sorun.
En olası nedenleri oylayın; sprintten kanıtlarla sınayın.
Doğrulanan en önemli nedenler için sahipli karşı önlemlerde anlaşın.