Scegliete il problema più doloroso dello sprint e chiedete 'perché' cinque volte finché emerge la causa radice. Stretto ma profondo — ideale quando un problema domina chiaramente.
Raccogliete i problemi candidati, votate, sceglietene uno — formulato come fatto.
Concatenate i perché in modo visibile; ramificate se le risposte divergono. Fatti, non colpe.
Leggete la catena al contrario: ogni 'quindi' regge?
Concordate 1–2 azioni che attacchino la radice, non il sintomo.