Tutto il team indossa una modalità di pensiero alla volta: fatti, emozioni, rischi, benefici, idee e processo. Evita il ping-pong dei dibattiti e dà struttura alle voci più silenziose.
Spiegate i cappelli; concordate la domanda focus della retro.
Solo dati ed eventi dello sprint — niente interpretazioni.
Reazioni di pancia allo sprint — nessuna giustificazione.
Cosa può andare storto, cosa è fragile, cosa ci preoccupa.
Cosa è andato bene e perché; su quali punti di forza costruire.
Generate miglioramenti liberamente — costruite sugli altri, sospendete il giudizio.
Scegliete le idee più forti e trasformatele in azioni con responsabili.