Cin üç dilek verir: biri ürün, biri süreç, biri takım için. Dilekler insanların gerçekte neyi özlediğini gösterir — sonra aksiyonlara indirgenir.
Cini anlatın: herkese üç dilek — ürün, süreç, takım.
Herkes kategori başına bir dilek yazar — büyük hayal kurun.
Dilekleri yüksek sesle okuyun; tekrarlayan hayalleri kümeleyin.
Bir dilek teması seçin: onu gerçekten yaklaştıracak küçük adım ne?