Sistemin bozulduğu an ile bir insanın bunu öğrendiği an arasındaki mesafeyi ölçün, sonra oturumun tamamını o sayıya ayırın. Olayları hızlı onarıp yine de bir gününü onlara kaptıran takımlar için.
Bu adımlar AgileMate Pro kapsamındadır. Format, uygulamada kendi sayacıyla çalışır.